Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Judi99 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Judi99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut standard tertinggi perlindungan data di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Judi99

Enam tonggak utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi anda bersama kami

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengurusan data Judi99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda dan kami menghormati hak tersebut pada setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Judi99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. Maklumat sensitif seperti butiran log masuk dan data pembayaran anda sentiasa selamat.

Tiada Penjualan Data

Judi99 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.

Pengesahan Identiti Selamat

Proses KYC kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang selamat. Semua salinan dokumen pengenalan yang diserahkan disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penyimpanan Data Selamat

Pelayan Judi99 dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan sepanjang masa. Data anda disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa ISO 27001.

Kawalan Penuh Oleh Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memuat turun dan memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kandungan

Ringkasan Mudah: Judi99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan memberikan anda kawalan penuh ke atasnya. Baca dokumen ini untuk memahami dengan lebih lanjut.

1 Pengenalan

Judi99 adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi dengan ketelusan dan integriti penuh. Kami faham bahawa kepercayaan anda terhadap kami bermula dengan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi semua ahli yang menggunakan platform Judi99.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web Judi99, aplikasi mudah alih kami, serta sebarang saluran komunikasi rasmi yang kami kendalikan. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Judi99 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada ahli di Malaysia. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa di Malaysia.

2 Data Yang Dikumpul

Judi99 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, butiran dompet digital Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, pertaruhan, login, aktiviti platform Pengurusan akaun, pengesanan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi anggaran Keselamatan, penambahbaikan platform
Dokumen KYC Salinan MyKad, bil utiliti, gambar selfie pengesahan Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang

Judi99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.

3 Cara Pengumpulan Data

Data peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai cara sepanjang anda berinteraksi dengan platform Judi99:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isi semasa membuat akaun baharu, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran log masuk.
  • Proses KYC: Dokumen pengenalan dan bukti alamat yang anda serahkan untuk mengesahkan identiti anda.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan ShopeePay.
  • Penggunaan Platform: Data aktiviti yang dijana secara automatik semasa anda bermain, membuat pertaruhan atau melayari platform kami.
  • Komunikasi dengan Kami: Mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
  • Teknologi Penjejakan: Kuki, suar web (web beacons) dan teknologi serupa yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami.
  • Pihak Ketiga yang Dipercayai: Dalam sesetengah kes, kami mungkin menerima maklumat daripada pemproses pembayaran atau perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan.

4 Tujuan Penggunaan Data

Judi99 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan mengamankan akaun anda di platform Judi99.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti: Menjalankan proses KYC yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.
  • Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, penggodam dan ancaman keselamatan lain.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis pola penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan pelbagai permainan yang ditawarkan.
  • Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan, perubahan terma dan maklumat keselamatan yang penting.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Nota Penting: Judi99 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada pengiklan. Sebarang komunikasi pemasaran dari Judi99 sendiri akan disertai dengan pilihan untuk berhenti langganan (unsubscribe) pada bila-bila masa.

5 Perkongsian Data

Judi99 menghormati privasi anda dan menetapkan had yang ketat ke atas perkongsian data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi-situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran (FPX, DuitNow, dompet digital), pembekal perkhidmatan KYC dan penyedia infrastruktur teknologi yang membantu kami menjalankan platform. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mesti mematuhi piawaian perlindungan data kami.
  • Keperluan Undang-Undang: Judi99 mungkin terpaksa mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkelayakan apabila dikehendaki oleh undang-undang, waran mahkamah, atau proses undang-undang yang sah — termasuk penyiasatan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.
  • Perlindungan Kepentingan Penting: Dalam keadaan luar biasa di mana pendedahan adalah perlu untuk melindungi keselamatan atau nyawa seseorang individu.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset Judi99, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu yang meneruskan operasi, tertakluk kepada terma perlindungan data yang sama.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada Judi99 dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setaraf atau melebihi keperluan PDPA 2010 Malaysia.

6 Keselamatan Data

Melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kebocoran adalah keutamaan tertinggi Judi99. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif:

  • Penyulitan End-to-End: Semua data dalam transit dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan juga disulitkan menggunakan AES-256.
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Akses ini dipantau dan dilog secara automatik.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman kami menggunakan 2FA untuk semua akses kakitangan kepada pangkalan data yang mengandungi maklumat pengguna.
  • Audit Keselamatan Berkala: Judi99 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman kami memantau sebarang aktiviti mencurigakan secara berterusan, setiap hari sepanjang tahun.
  • Pematuhan PCI DSS: Pemprosesan data pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan industri kad pembayaran (PCI DSS) untuk memastikan keselamatan transaksi kewangan anda.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tidak ada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi butiran log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Judi99 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Garis panduan penyimpanan am kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang AML Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun dari tarikh transaksi untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang cukai.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun atau penyelesaian sebarang pertikaian yang berkaitan.
  • Log Komunikasi: Rekod sokongan pelanggan dan komunikasi disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal dan Log Akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya menggunakan prosedur yang memastikan tiada maklumat peribadi boleh dipulihkan.

8 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Judi99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan platform kami, membantu kami mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan dan tetapan anda seperti pilihan permainan, tetapan paparan dan pilihan bahasa untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Judi99 dan keupayaan anda untuk log masuk atau membuat transaksi.

9 Hak-Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Judi99:

Hak Privasi Anda di Judi99

Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak privasi anda sepenuhnya

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Sekiranya terdapat maklumat peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya tanpa sebarang caj.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, dengan syarat tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung, dan kami akan menghormati permintaan anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika perlu.

Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sambil kami menyiasat sebarang bantahan atau aduan yang anda kemukakan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia di platform Judi99. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

10 Privasi Kanak-Kanak

Platform Judi99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya anda percaya bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi seorang kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di Judi99 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam untuk menyelesaikan perkara ini.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

Judi99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau kemajuan teknologi. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web kami.

Kami akan memaklumkan ahli mengenai sebarang perubahan material kepada dasar ini melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
  • E-mel notifikasi kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform Judi99 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Judi99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia di platform.

Pasukan kami sedia membantu anda dalam masa bekerja dan kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja, dan melaksanakan permintaan rasmi dalam tempoh 14 hari bekerja.

Anda juga boleh merujuk kepada Dasar Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan pengalaman ahli secara keseluruhan.

Soalan Lazim — Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Judi99 berkaitan privasi dan perlindungan data

Tidak, sama sekali tidak. Judi99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan dipercayai yang membantu kami menjalankan operasi platform, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Maklumat kewangan anda dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian PCI DSS. Judi99 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan dalam talian anda secara langsung. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pengesanan penipuan masa nyata untuk memastikan keselamatan wang anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu — kami diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpan rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC selama tempoh minimum yang ditetapkan (sehingga 7 tahun) selepas penutupan akaun. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadamkan secara selamat dalam tempoh 30 hari selepas permintaan anda diluluskan.

Apabila anda menutup akaun, Judi99 akan menyimpan data anda mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang — biasanya 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan dan KYC. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonimkan sepenuhnya. Akaun yang telah ditutup tidak boleh diakses atau digunakan semula.

Ya. Aplikasi mudah alih Judi99 menggunakan tahap penyulitan dan perlindungan yang sama seperti versi laman web. Semua komunikasi antara aplikasi dan pelayan kami dilindungi dengan SSL 256-bit. Kami mengesyorkan anda untuk memuat turun aplikasi hanya dari saluran rasmi dan memastikan sistem operasi peranti anda sentiasa dikemas kini untuk keselamatan optimum.

Anda boleh mengakses dan meminda sebahagian besar maklumat peribadi anda terus melalui halaman tetapan akaun di platform Judi99. Untuk permintaan akses data yang lebih komprehensif atau pemadaman data, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan rasmi akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Bermain dengan Selamat dan Yakin di Judi99

Privasi dan keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Sertai lebih daripada ribuan ahli Malaysia yang menikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang dipercayai, selamat dan menggembirakan bersama Judi99.

Daftar Sekarang Log Masuk
SSL 256-bit Pematuhan PDPA 2010 Tiada Penjualan Data Kawalan Penuh Anda
English